PakuPack運営会社Darekabarai UGは、以下の通り個人情報保護方針を定めます。会社関係者はその遵守に努力します。

1. 個人情報保護方針

Darekabarai UG(以下、「当社」とします。)は、個人情報が個人の重要な財産であり、かつ、これを保護することが当社の重大な責務であることに鑑み、法令及びその他の規範に則り、個人情報の利用目的を明示し、個人情報を適切に取得・利用・提供し、個人情報の保護のための管理体制と仕組みの構築を整備し、その継続的改善に努めます。具体的な個人情報保護基本方針は次の通りです。

個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。個人情報の利用目的を明示し、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、法令で定める場合を除き、明示した利用目的の範囲内でのみ利用します。
個人情報の利用目的を明示し、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、法令で定める場合を除き、明示した利用目的の範囲内でのみ利用します。
取得した個人情報は、法令で定める場合を除き、本人の同意なしに第三者への提供は行いません。

・個人情報保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、安全管理措置を行います。
・個人情報保護に関するルールを策定、周知し、個人情報を適切に取り扱うよう教育、啓発を行います。
・個人情報の取り扱い、管理体制および取り組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
・個人情報の取り扱いを外部委託する際には、適格性を十分に審査し、情報管理を徹底するよう指導、監督します。
・本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加、削除、もしくは利用目的の通知を法令に従い行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の利用目的または別途お知らせすることがある利用目的の範囲内で利用させていただきます。当社への個人情報のご提供は任意ですが、ご提供頂けない場合にはお問い合わせへの対応を含めご提供できないサービスもございますのであらかじめご了承ください。なお、当社の権利を守るため、または訴訟手続き、裁判所命令、および法的手続きに遵守するために当社が必要と判断した場合、取得した個人情報を利用することがあります。

2.1.お客様またはユーザーに関する個人情報
①お客様及びユーザー管理のため
②キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
③当社サービスまたはウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含む)
④当社商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含む)
⑤メールマガジンの送信
⑥商品等の梱包・発送業務
⑦課金計算、料金請求
⑧ポイントサービスの提供
⑨会員及びユーザーが投稿した情報の掲載
⑩各種問い合わせ、アフターサービス対応
⑪当社サービスまたはウェブサイトの利用の状況等に関する情報を分析することによるマーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発・業務提携企業に提供する統計資料作成
⑫技術問題の究明やサービスの品質向上
⑬契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行、採用選考および事務連絡のため

2.2.委託先、ビジネスパートナー、その他協力会社の従業者に関する個人情報
良好な取引関係の維持・管理
関連取引および業務の実施のため
イベントの企画および主催のため
取引に付随する支払いおよび関連手続きのため

2.3.当社および当社製品・サービス等に対する問い合わせ・各種請求(以下、「お問い合わせ等」と言います)をされた方に関する個人情報
お問い合わせ等への対応
お問い合わせ等対応内容の記録・管理のため
お問い合わせ等対応のサービス向上のため

2.4.他の事業者等から個人情報の取り扱い業務を委託された場合に取得した個人情報
委託された業務の遂行

3. 個人情報の取り扱い

3.1.個人情報の管理及び安全対策について
当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

3.2.個人情報の第三者提供
当社が収集した個人情報は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」と呼ぶ。)その他の法令により許容される場合及び次の場合をのぞき、第三者に提供または開示することはしません。

あらかじめ本人の同意を得た場合
会社の権利を守るため、または訴訟手続き、裁判所命令、および法的手続きに遵守するために当社が必要と判断した場合
当社プラットフォーム等を経由して商品販売等を行うビジネスパートナーに対し、商品購入者の商品郵送先の住所、氏名、電話番号などの基本的な個人情報の提供を行う場合
採用活動のため、人材紹介会社等に氏名、電話番号、役職などの基本的な個人情報の提供を行う場合

3.3.個人情報の共同利用
当社は、以下のとおり、取得した情報を、共同利用する場合があります。

3.3.1.個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他のプロフィール

管理責任者
Darekabarai UG

4. Cookie(クッキー)について

当社は本ウェブサイトまたは本サービスにおいて、ユーザーの利便性向上、本ウェブサイトまたは本サービスの利用状況の統計的な把握、本ウェブサイトまたは本サービスのコンテンツ上のコンテンツまたは広告の推薦・配信等を目的としてCookie(クッキー)を利用しております。但し、このCookieにより記録される情報は、お客様個人を特定するものではありません。なお、利用するブラウザ上の変更等を通じて、Cookie(クッキー)は無効化することができます。

5. 利用状況の把握・分析等について

当社では、本ウェブサイトまたは本サービスのご利用状況の把握・分析、本ウェブサイトまたは本サービスの各種施策実施のための分析および当該施策の効果測定、サービス品質改善その他本サービスに関する各種分析、本ウェブサイトまたは本サービス上のコンテンツまたは広告の推薦・配信を行うため、主に以下のツールを使用します。各ツールを提供している各企業により収集、記録、分析される情報は、各ツールを提供している各企業のプライバシー・ポリシーに基づいて管理されております。

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2022年5月1日 制定